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Sales Management:

Nur vom Nutzen wird die Welt regiert.

Friedrich Schiller, Philosoph

Der Prozess der Kundensegmentierung, der die Frage beantwortet, welche Kunden am besten zu den Fähigkeiten einer Bank und ihrer Mitarbeiter passen, ist entscheidend in einem Markt, der es schwierig macht, sich glaubhaft gegenüber Kunden zu differenzieren.

Durch die Segmentierung werden Kompetenzen, Positionierungen und Vorteile herausgearbeitet und der Kundennutzen erhöht.